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title: 生成AI時代の製品・サービス企画のDX
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## 生成AI時代のDX戦略〜顧客中心主義経営をテクノロジーで実現する方法〜

![製品企画DX-2](https://biz.flyle.io/hubfs/%E8%A3%BD%E5%93%81%E4%BC%81%E7%94%BBDX-2.png "製品企画DX-2")

### ▽目次・内容　全46ページ

巻頭.監修者Interview｜ 宮田善孝 氏  
1\. DXの定義と日本における現状  
2\. 製品・サービス企画を取り巻く環境と求められる変化  
3\. 2つの壁を解消し、顧客中心を実現するには？  
 - 3-1.「①組織の壁」の解消  
 - 3-2.「②データ活用の壁」の解消  
4.FlyleのAI機能でできること

![製品企画DX\_プレスリリース用 (1520 x 1080 px)](https://biz.flyle.io/hubfs/%E8%A3%BD%E5%93%81%E4%BC%81%E7%94%BBDX_%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E7%94%A8%20(1520%20x%201080%20px).png "製品企画DX_プレスリリース用 (1520 x 1080 px)")

### ▽資料の概要

現在、大企業を中心としたあらゆる業界・職種にて、DX(デジタルトランスフォーメーション)の名のもと、デジタルを活用した業務・組織の変革が進められています。また、2023年にトレンドとなった生成AIのブレイクスルーは、DXの取り組みをより一層加速しています。

他方、製品・サービスの企画プロセスでは、あらゆる業界でライフサイクル短縮化やコモディティ化が進み、そのプロセスも変化が必要になりつつあります。日々変わり続ける顧客ニーズにリアルタイムでキャッチアップし、製品・事業に反映し続けること、つまり「顧客中心」への変化が求められているのです。

そこでカギとなるのが、データ・デジタル技術を活用したプロセスの変革、つまり「製品・サービス企画のDX」です。生成AI技術や各種ツールなど、様々なテクノロジー・データ環境の進展・浸透が進む現代では、それらを有効活用して「顧客中心」の組織・プロセスを築けるかどうかに、事業の継続成長の成否がかかっていると言えます。

今回は、そんな製品・サービス企画のDXを推進するための方向性について、「組織の壁」と「データの壁」の2つの視点で整理しました。今後の業務のヒントになれば幸いです。

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